Często zadawane pytania / FAQ

Cadabros to polska marka outdoorowa stworzona z pasji do natury, ognia i prostych, trwałych rozwiązań. Produkujemy kompaktowe piece rakietowe i akcesoria outdoorowe wykonane z wytrzymałej stali – idealne na biwak, do ogrodu lub na trudne czasy, gdy nie ma prądu ani gazu.

Nasza siedziba i warsztat produkcyjny znajdują się na wschodzie Polski, pod Białymstokiem:

CADABROS
Hryniewicze 16
15-378 Białystok, Polska
sklep@cadabros.com

Pełny Regulamin oraz Politykę prywatności znajdziesz na naszej stronie.

Większość zamówień wysyłamy w ciągu 24 godzin.

Dostawa na terenie Polski zajmuje zwykle 1–2 dni, a zamówienia zagraniczne docierają w ciągu 3–7 dni roboczych. Po nadaniu przesyłki otrzymasz numer śledzenia.

koszt dostawy zależy od gabarytów przesyłki, najczęściej nie przekracza kwoty 25 zł. Koszt obliczy się automatycznie po wpisaniu adresu w koszyku.

Korzystamy ze sprawdzonych przewoźników takich jak DPD, InPost, DHL, GLS oraz UPS. Po wysyłce otrzymasz numer śledzenia przesyłki.

Tak. Masz prawo zwrócić zakupiony produkt w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki. Wystarczy, że napiszesz do nas na adres sklep@cadabros.com podając numer zamówienia i powód zwrotu. Produkt nie może nosić śladów używania i musi być odesłany w oryginalnym opakowaniu. Zwrot środków nastąpi w ciągu 7 dni roboczych od otrzymania przesyłki..

Zwroty należy wysyłać na adres:

CADABROS
Hryniewicze 16
15-378 Białystok
Polska

Jeśli produkt jest wadliwy lub uszkodzony – koszty zwrotu pokrywamy my. Jeśli zwracasz produkt z innego powodu (np. zmiana decyzji), koszt odesłania ponosi klient.

Po otrzymaniu i sprawdzeniu produktu dokonamy zwrotu środków w ciągu 7 dni roboczych na to samo konto, z którego dokonano płatności.

Skontaktuj się z nami na adres sklep@cadabros.com podając numer zamówienia i informację o brakującym elemencie. Natychmiast zajmiemy się sprawą.

Jeśli przesyłka nie została jeszcze wysłana, napisz do nas na sklep@cadabros.com z numerem zamówienia i prośbą o anulowanie. Jeśli paczka nie opuściła magazynu, anulujemy zamówienie bez problemu.

Oczywiście! Z przyjemnością pomożemy Ci dobrać odpowiedni piecyk. Napisz do nas na sklep@cadabros.com – doradzimy najlepszy model do Twoich potrzeb.

Tak, współpracujemy z dystrybutorami, sklepami i partnerami B2B. W sprawie zamówień hurtowych napisz na sklep@cadabros.com.

Informacja o dostępności produktu znajduje się bezpośrednio na stronie produktu. Jeśli chwilowo go brakuje, możesz zapisać się na powiadomienie o ponownej dostępności.

Produkujemy je z 3 mm stali węglowej lub nierdzewnej ciętej laserowo z wysoką precyzją. Każdy model został zaprojektowany z myślą o trwałości i wydajności w warunkach terenowych.

Piec składa się z kilku elementów, które łączą się bez użycia śrub ani narzędzi. Montaż zajmuje mniej niż minutę. Elementy są tak wykonane, że bez problemu złożysz go nawet bez instrukcji.

Tak. Piecyk Cadabros możesz używać wielokrotnie. Po wystygnięciu usuń popiół i przechowuj w suchym miejscu. Nasze piecyki są malowane specjalną ognioodporną farbą wytrzymującą temperaturę 1000°C.

Nie. Konstrukcja typu „rocket” zapewnia prawie całkowite spalanie drewna, dlatego widoczny dym jest minimalny. Po rozgrzaniu pieca widać jedynie płomień.

Po użyciu pozwól mu całkowicie ostygnąć, usuń popiół i przechowuj w suchym miejscu. Przy dłuższym przechowywaniu możesz delikatnie przetrzeć elementy zwykłym olejem roślinnym.

Przy użyciu suchego drewna zagotowanie 1 litra wody zajmuje około 5–7 minut, w zależności od warunków pogodowych i wielkości naczynia.

Nie. Piecyki Cadabros są przeznaczone wyłącznie do użytku na zewnątrz – w dobrze wentylowanych przestrzeniach, z dala od materiałów łatwopalnych.

Informacja o dostępności produktu znajduje się bezpośrednio na stronie produktu. Jeśli chwilowo go brakuje, możesz zapisać się na powiadomienie o ponownej dostępności.