Häufig gestellte Fragen / FAQ

Cadabros ist eine polnische Outdoor-Marke, entstanden aus der Leidenschaft für Natur, Feuer und einfache, langlebige Lösungen. Wir fertigen kompakte Raketenöfen und Outdoor-Zubehör aus robustem Stahl: für Camping, für den Garten oder für schwierige Zeiten ohne Strom und Gas.

Unser Firmensitz und unsere Werkstatt befinden sich im Osten Polens, bei Białystok:

Firmensitz / Registerdaten:

CADABROS Marcin Żyłkowski
Hryniewicze 12
15-378 Białystok, Polen
sklep@cadabros.com

Korrespondenzadresse / Werkstatt (Zustellungen und Rücksendungen):

Hryniewicze 16
15-378 Białystok, Polen

Unsere vollständigen AGB und unsere Datenschutzerklärung finden Sie auf unserer Website.

Die meisten Bestellungen versenden wir innerhalb von 24 Stunden.

Die Lieferung innerhalb Polens dauert in der Regel bis zu 3 Werktage, internationale Bestellungen kommen innerhalb von 3 bis 7 Werktagen an. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer.

Die Versandkosten hängen von der Größe der Sendung ab und liegen meist nicht über 25 zł. Sie werden automatisch berechnet, sobald Sie Ihre Adresse im Warenkorb eingeben.

Wir arbeiten mit bewährten Versanddienstleistern wie DPD, InPost, DHL, GLS und UPS. Nach dem Versand erhalten Sie eine Sendungsnummer.

Ja. Sie haben das Recht, ein gekauftes Produkt innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Sendung zurückzugeben. Schreiben Sie uns einfach an sklep@cadabros.com und nennen Sie die Bestellnummer und den Grund der Rücksendung. Das Produkt darf keine Gebrauchsspuren aufweisen und muss in der Originalverpackung zurückgeschickt werden. Die Erstattung erfolgt innerhalb von 7 Werktagen nach Eingang der Sendung.

Bitte senden Sie Rücksendungen an:

CADABROS
Hryniewicze 16
15-378 Białystok
Polen

Ist das Produkt fehlerhaft oder beschädigt, übernehmen wir die Rücksendekosten. Senden Sie es aus einem anderen Grund zurück (z. B. weil Sie es sich anders überlegt haben), tragen Sie die Kosten der Rücksendung.

Nach Erhalt und Prüfung des Produkts erstatten wir den Betrag innerhalb von 7 Werktagen auf dasselbe Konto, von dem die Zahlung erfolgt ist.

Kontaktieren Sie uns unter sklep@cadabros.com mit Ihrer Bestellnummer und Angaben zum fehlenden Teil. Wir kümmern uns umgehend darum.

Wenn die Sendung noch nicht verschickt wurde, schreiben Sie uns an sklep@cadabros.com mit Ihrer Bestellnummer und der Bitte um Stornierung. Hat das Paket unser Lager noch nicht verlassen, stornieren wir die Bestellung problemlos.

Selbstverständlich. Wir helfen Ihnen gern, den passenden Ofen zu finden. Schreiben Sie uns an sklep@cadabros.com, wir empfehlen Ihnen das beste Modell für Ihre Bedürfnisse.

Ja, wir arbeiten mit Händlern, Shops und B2B-Partnern zusammen. Für Großbestellungen schreiben Sie bitte an sklep@cadabros.com.

Die Verfügbarkeit sehen Sie direkt auf der Produktseite. Ist ein Produkt vorübergehend nicht vorrätig, können Sie sich für eine Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit eintragen.

Wir fertigen sie aus 3 mm Kohlenstoffstahl oder Edelstahl, präzise lasergeschnitten. Jedes Modell ist auf Langlebigkeit und Leistung im Gelände ausgelegt.

Der Ofen besteht aus wenigen Teilen, die ohne Schrauben und Werkzeug zusammengesteckt werden. Der Aufbau dauert weniger als eine Minute. Die Teile sind so gefertigt, dass Sie ihn auch ohne Anleitung problemlos zusammensetzen.

Ja. Sie können Ihren Cadabros Ofen immer wieder verwenden. Entfernen Sie nach dem Abkühlen die Asche und lagern Sie ihn an einem trockenen Ort. Unsere Öfen sind mit einem speziellen feuerfesten Lack beschichtet, hitzebeständig bis 900°C.

Nein. Die „Rocket“-Bauweise sorgt für eine nahezu vollständige Verbrennung des Holzes, daher ist sichtbarer Rauch minimal. Sobald der Ofen aufgeheizt ist, sieht man nur noch die Flamme.

Lassen Sie ihn nach dem Gebrauch vollständig abkühlen, entfernen Sie die Asche und lagern Sie ihn an einem trockenen Ort. Bei längerer Lagerung können Sie die Teile leicht mit gewöhnlichem Pflanzenöl abreiben.

Mit trockenem Holz dauert es etwa 5 bis 7 Minuten, 1 Liter Wasser zum Kochen zu bringen, je nach Wetter und Topfgröße.

Nein. Cadabros Öfen sind ausschließlich für den Einsatz im Freien bestimmt: an gut belüfteten Orten, fern von brennbaren Materialien.

Die Verfügbarkeit sehen Sie direkt auf der Produktseite. Ist ein Produkt vorübergehend nicht vorrätig, können Sie sich für eine Benachrichtigung bei Wiederverfügbarkeit eintragen.